Nesta quinta-feira (28), o
presidente da Caixa, Pedro Guimarães, e os vice-presidentes de Varejo, Celso
Leonardo Barbosa, e de Tecnologia e Digital, Cláudio Salituro, participam de
entrevista online. Os dirigentes falam sobre a operação de pagamento do Auxílio
Emergencial e divulgam a nova funcionalidade do aplicativo CAIXA Tem que
permite o pagamento de compras em lojas físicas. O app foi criado para
facilitar o acesso de brasileiros a serviço sociais e a diversas transações
bancárias.
Veja o calendário de pagamento da
2ª parcela do auxílio emergencial
Cerca de 60 milhões de pessoas
estão inscritas no programa do governo federal para receber o auxílio
emergencial de R$ 600 (R$ 1,2 mil para mulheres mães e chefes de família). O
benefício é pago a trabalhadores informais e pessoas de baixa renda, inscritos
no cadastro social do governo e no Bolsa Família.
O programa foi criado pelo
governo federal para garantir uma renda básica emergencial durante três meses,
para o enfrentamento dos efeitos econômicos da pandemia do novo coronavírus. A
primeira parcela já foi paga.
Saiba como contestar resultado do
cadastro do auxílio emergencial
Quem teve o benefício negado, mas
discordou dos motivos, pode contestar a análise no site ou no aplicativo da
Caixa. Nesse caso, não é possível corrigir os dados. Apenas é possível
confirmar as informações prestadas e pedir uma nova análise. Diferentemente da
apresentação de um novo pedido, a contestação só pode ser pedida uma vez.
As pessoas que tiveram o pedido
de auxílio emergencial considerado inconclusivo devem fazer um novo cadastro no
site ou no aplicativo Caixa Auxílio Emergencial.
Segundo a vice-presidente de
Governo da Caixa, Tatiana Thomé, o pedido de novo cadastro deve ser preenchido
em duas situações: quando o requerimento é considerado inconclusivo (quando o
cadastro não consegue ser avaliado) ou quando o benefício é negado. Nos dois
casos, o usuário pode corrigir informações mais de uma vez, mas a análise e a
liberação do benefício depende da Dataprev, estatal de tecnologia que verifica
as informações em 17 bases de dados.
Agência Brasil