O WhatsApp anunciou nesta
segunda-feira (15) que o Brasil será o primeiro país a receber uma atualização
do aplicativo que vai permitir que usuários enviem e recebam dinheiro, usando
cartões cadastrados. A novidade também vai permitir que contas do WhatsApp
Business recebam pagamentos por produtos e serviços.
Os pagamentos acontecem dentro de
uma função chamada Facebook Pay. A rede social também é dona do Instagram, além
do Whatsapp.
Em nota, o WhatsApp afirma que o
recurso tem esse nome para que, no futuro, os mesmos dados de cartão possam ser
utilizados em toda a família de aplicativos da empresa — sinalizando que o
Facebook planeja expandir funções de pagamento para outros apps.
O WhatsApp não é o primeiro a
expandir um aplicativo de mensagens em sistema de transferências eletrônicas.
Na China, o WeChat foi responsável por uma revolução na maneira de pagar no
país e atualmente é também rede social e uma plataforma de vendas.
Segundo o WhatsApp, o Brasil foi
escolhido porque o aplicativo é muito usado no país, tanto por pessoas quanto
por pequenas empresas. O app afirmou ainda que os pagamentos digitais podem
apoiar o desenvolvimento econômico no Brasil, que é um país onde o WhatsApp é
utilizado por diversos pequenos negócios.
"Sabemos que os usuários
locais amam o WhatsApp e entendemos que o fornecimento desse recurso pode
ajudar a acelerar a conscientização e a adoção de pagamentos digitais",
disse um porta-voz. O Brasil tem mais de 120 milhões de usuários do WhatsApp,
segundo último dado disponibilizado pela empresa, em 2017.
Como vai funcionar?
Para que usuários possam enviar e
receber dinheiro pelo WhatsApp será preciso cadastrar um cartão na função
Facebook Pay. Veja como vai funcionar:
Haverá uma função, no mesmo menu
do envio de imagens, chamada "Pagamento";
Quando o usuário clicar nela, o
aplicativo vai pedir um valor e redirecionar para a criação de uma conta;
Será preciso aceitar os termos de
uso da plataforma e criar uma senha numérica de 6 dígitos;
Depois, o usuário vai precisar
incluir nome, CPF e um cartão emitido por um dos bancos parceiros;
Será preciso verificar o cartão
junto ao banco, que vai enviar um código ao usuário por SMS, e-mail ou
aplicativo do próprio banco. Esse código serve para impedir o cadastro de
cartões roubados, por exemplo.
De acordo com o WhatsApp, o uso
da senha (ou reconhecimento biométrico do celular) vai ser necessário toda vez
que o usuário for enviar dinheiro. As informações de cartão são encriptadas.
Afinal, o que é criptografia e
para que ela serve?
Quem vai poder usar?
Inicialmente será possível usar
cartões de débito, ou que têm função de débito e de crédito, Visa e Mastercard
dos bancos Nubank, Sicredi e Banco do Brasil. A transferência vai ser
intermediada pela Cielo e será sem taxas para os usuários. Segundo o WhatsApp,
o modelo é aberto e está disponível para receber outros parceiros no futuro.
As transações só podem ser feitas
em real e dentro do Brasil. Há um limite de R$ 1 mil por transação e R$ 5 mil
por mês. Será possível fazer até 20 transações por dia.
Para as contas comerciais, usando
o WhatsApp Business, será preciso ter uma conta Cielo para solicitar e receber
pagamentos ilimitados, tanto de crédito quanto de débito, oferecer reembolsos e
ter suporte técnico. Os comerciantes, diferentemente dos usuários, pagam uma taxa
fixa de 3,99% por transação.
“Pequenas empresas são
fundamentais para o país. A capacidade de realizar vendas com facilidade no
WhatsApp ajudará os empresários a se adaptarem à economia digital, além de
apoiar o crescimento e a recuperação financeira", disse Matt Idema,
diretor de operações do WhatsApp em nota.
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